Política de Privacidade
Última atualização: 01 de janeiro de 2025
1. Introdução
A ModelShift AI está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de conta: nome, email e identificador de autenticação
- Dados de uso: vídeos gerados, configurações utilizadas e histórico de créditos
- Arquivos enviados: imagens e vídeos de produtos enviados para geração
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dados de sessão
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
- Processar gerações de vídeo e gerenciar créditos
- Enviar comunicações sobre sua conta e atualizações do serviço
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Cumprir obrigações legais
4. Armazenamento de Arquivos
Os arquivos enviados (imagens e vídeos de produtos) são armazenados em servidores seguros na nuvem. Os arquivos são utilizados exclusivamente para o processamento da geração de vídeo solicitada. Não utilizamos seus arquivos para treinar modelos de IA ou para qualquer outro fim além do solicitado.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Provedores de serviços necessários para operação da plataforma (armazenamento em nuvem, APIs de IA)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com seu consentimento explícito
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato: [email protected]
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e monitoramento de segurança.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para fornecer o serviço e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
9. Contato
Para questões de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]